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株式会社WOWOWの事例~お客さまのステータスに合わせたサービス~ を掲載しました

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2022.05.17

株式会社WOWOWの事例~お客さまのステータスに合わせたサービス~ を掲載しました

お知らせ

WOWOW開局当初より顧客接点を担うWOWOWコミュニケーションズ。
WOWOWカスタマーセンターをメインの事業としてスタートしましたが、いまや、お客さまとのコミュニケーションは電話のみならず、デジタルでのコミュニケーションも非常に重要になっています。

当社ではお客さまのステータスに合わせて様々なサービスに対応しております。
各種サービスの事例を公開しました。

詳しくはこちらからご覧ください。
WOWOW事例紹介~お客さまのステータスに合わせた各サービスの位置づけ~
https://www.wowcom.co.jp/casestudy/wowow/