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2019年2月25日（月）に大阪で開催される、株式会社マイナビ主催のセミナー『いまお客様に求められる顧客接点の最適化～コンタクトセンターで実現する事業収益の最大化』に協賛企業として登壇いたします。

基調講演では、パナソニック株式会社エコソリューションズ社様による事業社目線での顧客接点についてご講演いただきます。

当社セッションでは、「280万人をファン化する、WOWOWのコンタクトセンター戦略」と「コンタクトセンターを活用したマーケティング事例」、「これからの品質とＳＶをデザインする人材育成プログラム」について、ご紹介させていただき、当社がご提供する顧客様視点におけるサービスの高付加価値ならびに事業収益を最大化させる仕組みを事例と共にご案内させていただきます。

■イベント概要■