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トレジャーデータ株式会社主催“PLAZMA30” 「顧客体験の向上を目指す、リーダーたちのCDP活用法」に登壇

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株式会社WOWOW コミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員:山崎一郎)は、トレジャーデータ株式会社(本社:東京都千代田区、社長執行役員:三浦 喬、以下:トレジャーデータ)が9月21日(木)に主催する、「顧客体験の向上を目指す、リーダーたちのCDP活用法」を テーマとしたオンラインイベント “PLAZMA 30”に登壇します。

“PLAZMA 30″は、トレジャーデータが主催し、今回で30回目を迎えるオンラインイベント(プライベートセミナー)です。

今回は、ヤマハ発動機株式会社やアパレル業界大手の株式会社TSIをはじめ、長年にわたりカスタマーデータプラットフォーム(CDP)を活用している株式会社WOWOWコミュニケーションズや株式会社日本ビジネスプレス等、経験豊富なCDPプロジェクトのリーダーをスピーカーに迎え、導入背景から、最新の施策を含む活用事例、さらに、社内に対する成果の説明方法といった知見を説明します。聴講者は、CDPを活用し、顧客体験の向上を実現するヒントやインスピレーション、そして、実践的なアドバイスを直接聞くことができます。

その中でも当社は、『Treasure Data CDPを活用したVOC分析~お客様の声でマーケティングを動かす~』というテーマで登壇。
当社では社内各所から集まるVOC(Voice of Customer:お客様の声)の分析・活用にTreasure Data CDPを利用しています。敬遠されがちな「テキストデータ」の分析に、どのようにTreasure Data CDPを活用しているのか、実際の「VOCワードクラウドダッシュボード」をお見せしながら解説します。

“PLAZMA 30″への参加希望者は、イベント専用サイトにて登録を受け付けています。
ご興味がある方は、ぜひ下記よりお申込みください。

<イベント概要>
【イベントタイトル】
“PLAZMA 30”
「顧客体験の向上を目指す、リーダーたちのCDP活用法」

【当社パート】
Treasure Data CDPを活用したVOC分析
~お客様の声でマーケティングを動かす~

【セミナー概要】
WOWOWグループでは、2017年にTreasure Data CDPを導入し、活用を進めてきました。データ分析やデジタル広告などへの活用を経て、現在は社内各所から集まるVOC(Voice of Customer:お客様の声)の分析・活用にTreasure Data CDPを利用しています。敬遠されがちな「テキストデータ」の分析に、どのようにTreasure Data CDPを活用しているのか、実際の「VOCワードクラウドダッシュボード」をお見せしながら解説します。

【登壇日時】
2023年9月21日(木)13:45~14:25

【視聴方法】
オンライン配信
※PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境があればご覧いただけます。

【参加費】
無料

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