セールスプロモーション

セールスキャンペーンや販促業務など、アウトバウンド業務をメインに、顧客との関係を強化するための様々なサービスをご提案いたします。多くの実績と高い評価を得ているWOWOWコミュニケーションズのコミュニケーターのご提供をはじめ、これからのセールスプロモーションを効率的に実施する方法をご提案します。

Advantage アドバンテージ1   短期決戦のアウトバウンドならではのコミュニケーションスキルを備えたWOWOWコミュニケーションズのコミュニケーターが、全面的にお客様のビジネスをサポートします。
Advantage アドバンテージ2   WOWOWコミュニケーションズにすべての業務をアウトソーシングすることで、余計な設備投資が不要となり経費削減が図れます。
Advantage アドバンテージ3   計画通りにプロモーションを実施するためのノウハウがWOWOWコミュニケーションズには多数蓄積されています。それらをご要望に合わせた形でご提供することで、効率的な目標達成が可能となります。

アウトバウンドシステムイメージ

セールスプロモーションイメージ図

サービス詳細

「セールスプロモーション」サービスには、以下のようなサービスがございます。これらはほんの一例です。ご希望されるサービス内容に合わせて、様々なサービスのご提案をしております。

マーケットリサーチ

ダイレクトマーケティングの実践には欠かせないマーケットリサーチ。データの収集からす調査・分析、ご要望に合わせたご報告まで、トータルに実施いたします。

フォローコール

既存顧客への定期的なお伺いや、ダイレクトメール配送後などに顧客の属性に応じたフォローコールを行います。マーケットリサーチや料金督促にも活用でき、さらにこの実績をデータマイニングと組み合わせることで次の戦略に必要な情報が獲得可能です。

テクノロジー

自動コールシステムや録音・録画システム、履歴管理システムなど、効果的・効率的にセールスプロモーションを実施するために必要となるテクノロジーをすべてご提供いたします。

関連個別サービス

「セールスプロモーション」サービスと組み合わせて、以下のような個別サービスもご利用いただけます。一例をご紹介しましょう。

運営コンサルティングサービス
コンタクトセンター(コールセンター)を運営するために必要とされる様々なノウハウをご提供いたします。
レポーティングサービス
「顧客の声」を、お客様のご要望に合わせた形でご報告いたします。
データ分析サービス
テキストマイニング、データマイニングの手法を用いて、情報を分析いたします。
データエントリーサービス
登録はがき、アンケートといった、顧客からの多種多様な書類をデータ化いたします。
WOWOWプログラムガイド広告サービス
毎月230万世帯に発送されるWOWOWプログラムガイドを活用いただいた、プロモーションサービスをご提供します。