株式会社WOWOWコミュニケーションズは、約7年間におよぶカスタマーセンターの運営経験から得たノウハウを基に、また、更に充実した顧客サービスを提供してい くために、日本衛星放送株式会社の担当組織を独立させ、1998年に設立致しました。 WOWOWグループの一員として、衛星放送、電話、FAX、インターネット、モバイル端末、ソーシャルメディアなど、時代を映す各種メディアの特性を生かしたテレマーケティングサービスの提供、コールセンター運営事業はもちろん、今後はサービスサイエンスにもとづく研修教育プログラムやコンサルティング、会員サービス事業やその他新しい分野にも積極的に挑戦してまいります。
| 1990年11月 |
WOWOW試験放送開始 |
|---|---|
| 1991年4月 | WOWOW本放送開始 |
| 1991年10月 | 加入システムセンター開設 (池袋) |
| 1992年2月 | 加入受付センター開設 (茗荷谷) |
| 1992年7月 | 加入システムセンター・加入受付センター統合 |
| 1993年10月 | 視聴者サービスセンター統合、現在のカスタマーセンターとなる |
| 1998年2月 | 株式会社 ワウワウ・コミュニケーションズ設立 |
| 1998年10月 | 横浜ヘッドクォーターを桜木町（日石横浜ビル）に設置 |
| 2001年6月 | |
| 2003年8月 | 沖縄ブランチ開設 (那覇市) |
| 2004年2月 |
横浜ヘッドクォーターをみなとみらい（三菱重工横浜ビル18F）へ移転 |
| 2005年2月 |
株式会社イー・テレサービスと合併 |
| 2005年5月 | みなとみらい(三菱重工横浜ビル10F)に新センター開設 |
| 2006年5月 |
関西ブランチ開設（大阪市） |
| 2006年7月 |
社名を「株式会社 WOWOWコミュニケーションズ」に改称 |
| 2007年7月 | WOWCOM College開設 |
| 2009年11月 | 沖縄ブランチ移転 (那覇市壺川) |
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
